Términos y Condiciones

Al acceder, navegar o realizar compras en artdent.com.ar (el "Sitio"), el usuario acepta en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso y Venta ("Términos"), así como la Política de Privacidad y la normativa de Defensa del Consumidor.

El Sitio es operado por Centurion Roxana Paola, con domicilio en B° Sagrado Corazón Mz 40 Casa 2, Formosa Capital, Formosa, Argentina.

El Sitio está destinado a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar conforme al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina. Al utilizarlo, declarás que:

• Sos mayor de 18 años o contás con la autorización de tu representante legal.
• Los datos que proporcionás son verdaderos, exactos y completos.
• Utilizás el Sitio para fines lícitos y conforme a estos Términos.

Queda expresamente prohibido:

• Realizar compras fraudulentas o con datos falsos.
• Utilizar el Sitio para fines ilegales o que vulneren derechos de terceros.
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del Sitio sin autorización expresa.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos del Sitio.
• Utilizar bots, scrapers u otros medios automatizados sin consentimiento previo.

Podés navegar y agregar productos al carrito sin registrarte. Sin embargo, para completar una compra y acceder al historial de pedidos, es necesario crear una cuenta o ingresar como invitado.

• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Debés notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta a ventas@artdent.com.ar.
• No podés transferir ni ceder tu cuenta a terceros.
• Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos Términos, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

ArtDent comercializa productos para uso odontológico profesional. La disponibilidad de stock se muestra en tiempo real, aunque puede existir un margen de diferencia en situaciones de alta demanda simultánea.

El proceso de compra en el Sitio se realiza en los siguientes pasos:

1. Selección de productos: agregá los productos deseados al carrito.
2. Revisión del carrito: verificá cantidades, precios y subtotal.
3. Datos de envío: ingresá la dirección de entrega y datos de contacto.
4. Pago: seleccioná el medio de pago y completá la transacción.
5. Confirmación: recibirás un email de confirmación con el detalle del pedido.

El contrato de compraventa se perfecciona cuando ArtDent confirma la recepción del pago y la disponibilidad del producto. La confirmación se comunica por correo electrónico al domicilio declarado por el usuario.

ArtDent se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de detectar fraude, incumplimiento de estos Términos o cualquier otra circunstancia que lo justifique, reembolsando el importe abonado íntegramente.

Aceptamos los siguientes medios de pago a través de la plataforma MercadoPago:

Las transacciones son procesadas de forma segura por MercadoPago (certificado PCI DSS). ArtDent no almacena datos de tarjetas de crédito/débito. Las cuotas sin interés están sujetas a disponibilidad según el banco y la tarjeta utilizada.

En caso de rechazo del pago, el pedido no será procesado. Podés reintentar con otro medio de pago o contactarnos.

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina mediante empresas de correo y mensajería habilitadas.

Las devoluciones y la garantía legal se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias. Para mayor detalle, consultá nuestra página de Defensa del Consumidor.

Para iniciar una devolución o reclamación de garantía, contactanos a ventas@artdent.com.ar o por WhatsApp indicando el número de pedido y el motivo.

Todo el contenido del Sitio —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño gráfico, código fuente y base de datos de productos— es propiedad de ArtDent o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes argentinas e internacionales de propiedad intelectual (Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y Ley 22.362 de Marcas).

Queda prohibido sin autorización escrita previa:

• Reproducir, copiar, distribuir o modificar el contenido del Sitio.
• Utilizar el logotipo, nombre o marca ArtDent con fines comerciales.
• Realizar ingeniería inversa del software del Sitio.

Las marcas de los productos comercializados pertenecen a sus respectivos fabricantes y son utilizadas con fines meramente descriptivos.

ArtDent no será responsable por:

• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
• Daños derivados del uso incorrecto de los productos adquiridos, siempre que se hayan provisto las instrucciones de uso correspondientes.
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• Pérdidas de datos por causas ajenas a nuestra voluntad.

Esta limitación no aplica cuando medie dolo o culpa grave de ArtDent, ni cuando se vulneren derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la Ley 24.240.

ArtDent puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el Sitio. Te notificaremos los cambios sustanciales por correo electrónico (si tenés cuenta registrada) con al menos 15 días hábiles de anticipación.

El uso continuado del Sitio tras la entrada en vigencia de los nuevos Términos implica su aceptación. Si no estás de acuerdo, podés solicitar la eliminación de tu cuenta.

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia derivada de estos Términos o de las operaciones realizadas en el Sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Formosa, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponder.

Sin perjuicio de lo anterior, el consumidor conserva en todo momento el derecho de recurrir al COPREC (Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo, Ley 26.993) o a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, conforme a lo establecido por la Ley 24.240.